Política de cancelación y reembolso

Última actualización: 16 de agosto de 2026

1. Sin renovación automática

Los planes de Hablo Inglés se pagan una sola vez por el período elegido. No se renuevan automáticamente y no generan un nuevo cobro al vencer. Por eso, no necesitás cancelar futuros débitos recurrentes de Hablo Inglés.

2. Derecho de arrepentimiento

Si realizaste la compra a distancia, podés solicitar la revocación dentro de los diez (10) días corridos desde la celebración del contrato, conforme a la normativa argentina aplicable, siempre que no hayas utilizado o consumido efectivamente el servicio.

Para iniciar la solicitud, utilizá el Botón de arrepentimiento. No se requiere iniciar sesión. Podemos solicitar una verificación razonable destinada exclusivamente a confirmar tu identidad y proteger la operación.

3. Servicio ya utilizado

Cuando el acceso ya fue activado y utilizaste efectivamente el servicio —por ejemplo, ingresaste a cursos o consumiste contenidos protegidos— puede resultar aplicable la excepción legal al derecho de arrepentimiento. Esto no elimina los derechos que pudieran corresponder por fallas, incumplimiento de lo ofrecido o por otras causas previstas en la ley.

4. Problemas técnicos o de acceso

Si pagaste y el acceso no se activó, o una falla atribuible a Hablo Inglés impide utilizar sustancialmente el servicio, escribinos a support@rapix.top. Primero intentaremos corregir el problema. Si no podemos prestar lo contratado, evaluaremos la restitución total o proporcional que corresponda.

5. Baja del servicio

Podés solicitar la baja mediante el Botón de baja de servicio. La baja puede finalizar el acceso, pero no borra automáticamente la información que debamos conservar por obligaciones legales, contables, de seguridad o para resolver reclamos.

6. Procesamiento de solicitudes

Dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a una solicitud válida de arrepentimiento o baja, enviaremos al correo informado un código de identificación o registración. La recepción del código confirma el registro de la solicitud, no necesariamente la aprobación automática de un reembolso.

Los reintegros aprobados se tramitarán por el medio de pago original cuando sea posible. El tiempo de acreditación puede depender de PayPal o de la entidad financiera.

7. Información necesaria

Para localizar la operación podemos solicitar nombre, correo utilizado en la compra, fecha aproximada, plan contratado e identificador no secreto de la transacción. Nunca envíes contraseñas, datos completos de tarjeta ni credenciales de PayPal.

8. Contacto

RAPIX — Córdoba, Provincia de Córdoba, Argentina
Correo: support@rapix.top
Atención: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora de Argentina.